Como titular de dados, você tem direito a:
Confirmação
Saber se tratamos seus dados pessoais.
Acesso
Obter cópia dos dados que temos sobre você.
Correção
Solicitar correção de dados incorretos ou desatualizados.
Anonimização
Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
Portabilidade
Receber seus dados em formato estruturado para outro fornecedor.
Eliminação
Solicitar exclusão dos dados tratados com base no consentimento.
Revogação
Retirar o consentimento para tratamento de dados a qualquer momento.
Informação
Saber com quais entidades seus dados são compartilhados.
1. O que é a LGPD
A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) é a legislação brasileira que regula o tratamento de dados pessoais, garantindo direitos aos titulares e estabelecendo obrigações para as empresas que tratam esses dados.
2. Bases legais que utilizamos
Tratamos seus dados com base em: consentimento (quando solicitamos sua autorização); execução de contrato (para prestar o serviço contratado); cumprimento de obrigação legal; legítimo interesse (para melhorar nossa plataforma e prevenir fraudes).
3. Dados que tratamos
Tratamos dados de identificação (nome, CPF/CNPJ, e-mail, telefone), dados de uso da plataforma, dados financeiros para processamento de pagamentos, e dados dos clientes do seu salão inseridos na plataforma.
4. Transferência internacional
Podemos transferir dados para servidores localizados fora do Brasil (como serviços de nuvem da AWS e Google Cloud). Garantimos que essas transferências ocorrem com salvaguardas adequadas, conforme exigido pela LGPD.
5. Encarregado de Dados (DPO)
Nossa Encarregada de Proteção de Dados é responsável por garantir conformidade com a LGPD e atender às solicitações dos titulares. Contato: privacidade@poderosaagenda.com.br
6. Como exercer seus direitos
Para exercer qualquer direito previsto na LGPD, entre em contato conosco pelo e-mail privacidade@poderosaagenda.com.br ou pelo formulário de contato. Responderemos em até 15 dias úteis.
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