Política de Privacidade

Coletamos dados que você nos fornece diretamente (nome, e-mail, telefone, dados do salão), dados de uso da plataforma (páginas acessadas, funcionalidades utilizadas, horários de acesso) e dados técnicos (endereço IP, tipo de navegador, dispositivo). Também coletamos dados dos clientes dos salões cadastrados na plataforma para viabilizar os agendamentos.

Utilizamos seus dados para: fornecer e melhorar nossos serviços; processar pagamentos; enviar notificações de agendamentos e atualizações do sistema; prestar suporte ao cliente; cumprir obrigações legais; e enviar comunicações de marketing (com seu consentimento). Nunca vendemos seus dados a terceiros.

Compartilhamos dados apenas com: prestadores de serviço essenciais (processadores de pagamento, provedores de nuvem, serviços de e-mail) que se comprometem a proteger suas informações; parceiros de integração quando você os autoriza; e autoridades públicas quando exigido por lei.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados: criptografia em trânsito (TLS) e em repouso; autenticação multifator; controle de acesso baseado em funções; backups regulares; monitoramento contínuo de segurança; e testes periódicos de vulnerabilidade.

Conforme a LGPD, você tem direito a: confirmar a existência de tratamento dos seus dados; acessar seus dados; corrigir dados incompletos ou desatualizados; anonimizar, bloquear ou eliminar dados desnecessários; portabilidade dos dados; informação sobre compartilhamento; e revogação do consentimento.

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para prestar serviços. Após o encerramento, os dados são excluídos em até 90 dias, salvo obrigação legal de retenção por prazo maior. Você pode solicitar a exclusão antecipada a qualquer momento.

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